Digitale Versandarten
Hier erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Downloads zugreifen können.
Überblick über den Download-Prozess:
- Bestellung aufgeben: Wählen Sie das gewünschte digitale Produkt aus und schließen Sie den Bestellvorgang ab. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben.
- Schritt 1: Account Verwaltung
Gehen Sie im Hauptmenü zur „Account Verwaltung“. Klicken Sie auf „Account Verwaltung“. - Schritt 2: Bestellungen anzeigen
Wählen Sie „Bestellungen“ im Untermenü aus. Hier können Sie Ihre bisherigen Bestellungen einsehen. - Schritt 3: Download-Link
Lassen Sie sich eine Bestellung anzeigen, indem Sie darauf klicken. Auf dieser Seite finden Sie den „Download“-Button. Klicken Sie darauf, um den Download zu starten.
Hinweis für den Erhalt Ihrer E-Mails:
- E-Mail-Benachrichtigung: Nach erfolgreicher Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält wichtige Informationen und Links für Ihren Download.
- Download-Link in der E-Mail: In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie einen direkten Download-Link oder weitere Anweisungen, wie Sie auf Ihren Download zugreifen können. Klicken Sie auf den Link, um den Download zu starten.
- Alternative: Website-Download: In einigen Fällen bieten wir auch einen Direkt Download Link auf unserer Website an. Besuchen Sie unsere Homepage und suchen Sie nach dem entsprechenden Download-Button.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre E-Mails problemlos erhalten. Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, können Sie Folgendes tun:
- Spam-Ordner überprüfen: Manchmal können E-Mails in Ihrem Spam-Ordner landen. Bitte überprüfen Sie diesen Ordner und markieren Sie unsere E-Mails als sicher, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
- Alternative E-Mail-Adresse: Versuchen Sie, eine alternative E-Mail-Adresse von einem anderen E-Mail-Anbieter zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten empfangen.
- Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben oder keine E-Mail von uns erhalten, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundensupport zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.